新客戶服務指南


新客戶服務指南


尊敬的客戶,感謝您選擇使用本公司產品!您的信任與滿意,是我們不斷提升服務的動力!

為了讓您更好地享受我司服務,請您仔細閱讀本指南。

產品包裝配件:

1. 請妥善保管加密鎖,若加密鎖丟失,需重新購買軟件;

2. 請妥善保管產品安裝光盤,若后期電腦系統故障或更換電腦時可以及時安裝軟件;

3. CS建構本地存儲數據庫的軟件,后期如需升級或擴站點需要提供加密鎖號;

產品注冊:

1. 購買產品后必須進行注冊才能正常使用,注冊聯系電話:023-68796130,023-81327791;

2. 注冊需提供:加密鎖號碼、單位名稱、聯系人、電話、購買版本(如注冊版本和購買版本不一致,會導致軟件無法打開);

3. 注冊成功后,請保持電話暢通,我公司將發送四組六位數的注冊碼給你,需插上加密鎖,打開通訊服務器復制注冊碼注冊即可;

4. 軟件安裝后提示試用期,請確認是否注冊;

5. 為了您的數據安全,若產品使用過程中需要遇到無法打開軟件,電腦中毒運行卡頓需要更換系統或硬盤,數據需要移機服務,請聯系我公司技術。

服務承諾:

正版軟件自注冊日起,將免費獲得我司365天7*12小時的電話、遠程技術支持服務。上門服務及免費服務周期外服務收費參照《產品支持服務及收費標準》收費。


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